help_center
Veelgestelde Vragen
Heb je vragen over het verzenden van brochures, credits of onze API? We hebben de belangrijkste antwoorden voor je op een rij gezet.
Algemeen
Slim Folderen is een innovatief platform dat de fysieke verzending van brochures, welkomstpakketten en mailings net zo makkelijk maakt als het versturen van een e-mail. Wij verzorgen het printen, verpakken (inclusief envelop en brief), en de verzending naar je klanten via ons geautomatiseerde API en Dashboard.
Onze oplossing is gebouwd voor B2B, e-commerce bedrijven, makelaars, automotive dealers, en alle andere organisaties die gerichte fysieke post willen inzetten als conversiekanaal. Het is speciaal ontworpen voor bedrijven die af willen van dure bulkverzendingen en liever on-demand targeten.
Tarieven & Credits
Tarieven worden geladen…
Als je saldo onvoldoende is voor een nieuwe verzending, zal het systeem de order pauzeren en krijg je een melding. Wij raden aan om auto-reload (automatisch opwaarderen) aan te zetten in je Wallet, zodat je campagnes nooit stilstaan.
Nee. Credits zijn niet restitueerbaar en kunnen niet worden omgezet naar contant geld of tegoed. Ze hebben wel geen vervaldatum — eenmaal gekochte credits blijven onbeperkt geldig op je account. In geval van een abonnementsbeëindiging vervallen eventueel resterend saldo conform onze Algemene Voorwaarden.
Ja, na elke opwaardering ontvang je direct een factuur per e-mail. Je kunt je volledige transactiegeschiedenis en facturen ook altijd downloaden in je Wallet.
Instapprijs €5,64 excl. btw voor 2 pagina’s Budget naar Nederland, zonder volumekorting. Het laagste tarief is €3,76 excl. btw bij aankoop van 10.000 credits (€799 excl. btw). Per pagina: Budget 4, Standard 5 of Premium 6 credits, plus verzending (39 credits binnen NL).
Zeker. Beheerders kunnen in het Dashboard per teamlid een maandbudget in credits toewijzen. Zo voorkom je onverwachte kosten en houd je volledige controle over de marketingbudgetten.
Printen & Bezorging
Wanneer een brochure op werkdagen vóór 15:00 uur is aangevraagd, printen en verpakken wij deze dezelfde dag nog. Binnen Nederland wordt de post doorgaans de volgende werkdag via PostNL bezorgd. Voor internationale zendingen binnen Europa duurt dit 2 tot 5 werkdagen.
Ja. Slim Folderen is print-on-demand vanaf 1 stuk. U uploadt een A4-PDF, kiest een ontvanger en wij printen, verpakken en bezorgen via PostNL. Er is geen minimumoplage en geen opstartkosten.
Uitsluitend A4 (210 × 297 mm). We printen geniet full-colour drukwerk van 2 tot 28 pagina's. Bij upload kiest u Budget (100/80 g), Standard (120/100 g) of Premium (120/120 g). Mat of glanzend is een aparte afwerking.
Toegestaan: 2, 4, 8, 12, 16, 20, 24 of 28 pagina's. Geniet drukwerk wordt gevouwen uit A4-vellen (katernen). Daarom is 2 of 4 pagina's mogelijk, of een veelvoud van 4 tot maximaal 28. 6, 10, 14, 18, 22 of 26 pagina's worden niet geaccepteerd.
Afloop is 3 mm extra beeld buiten het snijformaat. Zonder bleed ontstaan witte randen na het snijden. Lever uw PDF aan op 216 × 303 mm (A4 plus 3 mm aan elke zijde) met snijtekens uitgezet volgens onze specificaties, of een PDF met 3 mm bleed.
Ja. Lever bestanden in CMYK, bij voorkeur 300 DPI. RGB-kleuren kunnen op papier anders uitvallen dan op uw scherm. Converteer in InDesign, Affinity of via een drukwerk-export uit Canva.
Maatwerkdrukwerk wordt niet fysiek geretourneerd. Fouten in uw PDF of een verkeerd adres dat u zelf opgaf, komen voor uw rekening. Bij een aantoonbare productiefout van Slim Folderen herdrukken wij kosteloos of herstellen wij de credits, mits gemeld binnen 14 dagen na bezorging. Zie de algemene voorwaarden.
Ja. Doordat we puur on-demand printen (alleen wat je daadwerkelijk verstuurt), is er geen verspilling meer van verouderde bulkvoorraden. Bovendien gebruiken wij standaard FSC-gecertificeerd papier.
Techniek & Integraties
Pipedrive, HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Microsoft Dynamics 365, Teamleader, Tribe CRM, Freshsales, ActiveCampaign, Copper, Close, Monday.com en Odoo. Het native webhook-formaat wordt automatisch vertaald.
Ja. Maak in Pipedrive een Automation met de Webhook-actie (Advanced-plan) en plak uw Slim Folderen URL. Het Pipedrive-formaat wordt automatisch herkend — handmatig velden mappen is niet nodig, zolang adresgegevens in Pipedrive staan.
Maak in uw dashboard een webhook-campagne aan (Campagnes → Webhook campagnes). U krijgt een unieke URL die u in Zapier of Make plakt als POST-webhook.
- Trigger: bijv. nieuw formulier, nieuwe lead in CRM
- Actie: "Webhooks by Zapier" of Make "HTTP > Make a request" (POST)
- Map velden:
naam,adres,postcode,plaats
Volledige handleiding: log in en ga naar Support → Koppelhandleiding.
Met webhook-campagnes ontvangt Slim Folderen automatisch verzendverzoeken vanuit Zapier, Make, uw website of CRM. U stelt regels in (budget, max 1 per adres, review verplicht) zodat fouten en onverwachte kosten worden voorkomen.
Verplicht: naam, adres, postcode en plaats. Optioneel: bedrijf, land (standaard NL), e-mail en een referentie voor uw CRM.
Nederlandse veldnamen (naam, adres, postcode, plaats) en Engelse varianten (recipient_name, etc.) worden beide ondersteund.
Bij het aanmaken van een webhook-campagne kunt u instellen: maximaal 1 verzending per adres, een campagnebudget in credits, een daglimiet en toegestane landen. Met review verplicht keurt u elke aanvraag eerst handmatig goed in het portaal.
Ja. Koppel Google Calendar (https://slimfolderen.nl/integraties/google-calendar/) of Microsoft Outlook (https://slimfolderen.nl/integraties/microsoft-outlook/). Komende afspraken verschijnen in de Agenda-Assistant. U verstuurt brochures bewust en handmatig per deelnemer — nooit automatisch.
Ja. Naast webhooks (de makkelijkste route voor Zapier/Make) kunt u ook direct orders plaatsen via de API met een Sanctum-token. Webhooks zijn bedoeld voor niet-technische gebruikers; de API is voor developers.
Staat je vraag er niet bij?
Ons support team zit voor je klaar om je te helpen met technische integraties, facturatie, of speciale verzendwensen.